如果快递单号丢失，首先需要将快递单号找回。　　1、如果本身是收件人单号直接找发件人，或者发件商家在索要一遍就可以了。　　2、如果是发件人丢失了快递单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号就可以了。

比较麻烦。如果是手写单的话，没有单号，快递是绝对找不到的。几乎不可能帮你找的。

如果是电子单还比较好，可以通过天天的客服，把名字和电话告诉他们，他们还可以通过电脑搜索查询到。但是现在不知道是电子单还是手写单，只能说有可能找不到。

当然，你可以找下那个寄送给你的人，找他要单号，如果他都没有的话。就问一下，是手写单还是电子单，如果是手写的，就放弃吧。。。。

没有单号没法查询物流信息，想办法要到单号吧，如果你是收件人，直接找发件人要单号，如果你是发件人，可以看一下发件时留下的发件底单，条形码下方数字就是单号，如果没有留存底单，就问一下当初收件的快递员，对方会告知你单号的。

检查一下输入单号有无错误，像你现在打出来显示出来的放到上面去，肯定是查不到的，要先把它换成常规格式下的才可以。